С начала 2025 года в адрес ООО «БашРТС» поступило 50 заявок по вопросам качества теплоснабжения и горячего водоснабжения. В ходе проверок было выявлено, что основной причиной снижения качества подачи теплоресурсов является разрегулировка внутридомовой системы теплоснабжения. Со стороны филиала «Тепловая инспекция» в адрес управляющих и обслуживающих организаций было выдано 35 актов – предписаний для устранения выявленных в рамках совместных рейдов замечаний. Согласно выданным актам было устранено 13 замечаний, по 22 многоквартирным домам со стороны управляющих организаций продолжаются работы по восстановлению параметров теплоносителя.
Так, в уфимском доме № 57/1 по улице Кремлевская жители жаловались на пониженную температуру в квартирах. В ходе обследования теплового узла специалистами было выявлено незначительное отклонение температурного режима в тепловом узле многоквартирного дома. Совместными усилиями персонала филиала «Тепловая инспекция» и управляющей организации была проведена регулировка внутридомовой системы отопления, благодаря чему удалось в кратчайшие сроки устранить проблему и вернуть нормативные параметры отопления в квартиры собственников.
Жители другого дома № 18 по улице Свободы обратились напрямую в диспетчерскую ООО «БашРТС» с вопросом о качестве теплоснабжения. Как показало обследование, в тепловом узле было установлено сужающее устройство, которое не соответствовало расчётам потребления тепловой энергии для данного дома. Специалисты филиала «Тепловой инспекции» произвели расчёт диаметра сужающего устройства (в соответствии договором ресурсоснабжения) и направляли данные в управляющую организацию. Таким образом, было принято решение об увеличении диаметра пропускного устройства, что позволило повысить качество теплоснабжения внутри дома.
Напомним, что ресурсоснабжающие организации, в частности ООО «БашРТС», отвечают за качество поставляемого ресурса до границы жилого дома. Контроль состояния внутридомовых систем, в том числе отопления – задача управляющей организации. Управляющая организация должна отвечать за качество предоставляемых услуг внутри многоквартирного дома и обеспечивать благоприятные и безопасные условия для проживания граждан.
По всем возникающим вопросам клиенты ООО «БашРТС» могут обратиться:
